商品到着日から
7 日以内に限り、以下条件を満たす場合に返品・交換を承ります。
（※「到着日」は配送業者が記載したお届け完了日を基準とします）
以下いずれかに該当する場合、返品・交換を対象とします：
- ご注文内容（商品種別・色・サイズ等）と異なる商品が届いた場合
- 商品に初期不良（製造段階での欠陥）や配送中の破損があった場合
- 【未使用・未試着（服装の場合）】かつ【タグ・付属品・原箱等が全て揃った再販可能な状態】の商品
※上記該当時は、到着後 7 日以内にご連絡ください。期限経過後の申請は対応できません。
以下いずれかに該当する場合は、返品・交換をお受けできません：
- 商品到着から 8 日以上経過した場合
- 使用済み、または試着以外で汚損・変形が生じた商品
- お客様の保管・取り扱いにより破損・汚損が生じた商品
- タグ・付属品・原箱・説明書等が欠品している商品
- セール商品・アウトレット商品（商品ページに「返品不可」と明記されている場合）
返品が承認された場合、以下の方法でご返金いたします：
- クレジットカード決済：カード会社を通じて返金処理（反映まで通常数日〜2 週間程度）
- 銀行振込：ご指定の口座へ返金（確認後 3〜5 営業日以内）
※費用負担について：
- 初期送料・返送料はお客様負担となります（初期不良・誤配送の場合は弊店負担）
- 代引き手数料・後払い手数料は返金対象外です
- 注文番号・商品名・返品理由を記載し、下記お問い合わせ先にメールまたは電話でご連絡ください。
- 弊店が「返品受付可否」および「返送先住所」をご案内します。
- 商品を原箱（または同等の梱包資材）で丁寧に梱包し、指定住所へ返送してください。
- 弊店が商品の状態を確認後、返金処理を実施します。
返品・交換に関するご連絡は以下までお願いいたします：
✉ メール：contact@
yukogarments.com☎ 電話：090-3428-2238 （営業時間：10:00〜21:00）
